Όχι,
ο πιο κάτω πίνακας δεν δείχνει τα κέρδη των Έξι Μεγάλων εταιρειών ενέργειας της Βρετανίας.
Npower
|
1,38 εκατ.
|
EDF
|
1,24 εκατ.
|
British
Gas
|
1,23 εκατ.
|
E.ON
|
929.230
|
SSE
|
482.582
|
Scottish
Power
|
308.648
|
Δείχνει τα
5.579.665 παράπονα των καταναλωτών που καταγράφηκαν το 2013, σύμφωνα με δημοσίευμα. Τα παράπονα αφορούν κυρίως
λογαριασμούς, καταμετρήσεις, κακή εξυπηρέτηση, διαδικασία αλλαγής παρόχου και πληρωμές.
Ο μεγαλύτερος αρθμός τους καταγράφηκε στο 4ο τρίμηνο, με 1,49 εκατομμύρια
παράπονα.
Τα «ωραία»
δεν σταματούν εδώ: το πρώτο ...
τρίμηνο
2014 τα παράπονα των καταναλωτών που υποβλήθηκαν στο Συνήγορο του Καταναλωτή (Ombudsman)
τριπλασιάστηκαν (!) σε σχέση με το αντίστοιχο διάστημα του 2013, αφού από 3.277
πέρυσι έφτασαν τα 10.638 φέτος, φθάνοντας μέσα σε τρεις μήνες σχεδόν τον αριθμό
παραπόνων όλου του 2012 (11.283). Τα παράπονα, που ο αριθμός τους